Wanneer u een boeking maakt verklaart u zich akkoord met de onderstaande huurvoorwaarden. Gelieve ze daarom even door te nemen wanneer u wil boeken.

 Onze vakantiewoning is voornamelijk bestemd om familiegroepen en ook niet-familiale groepen van een bepaalde leeftijd te ontvangen. Jonge gezelschappen kunnen aanvaard worden mits overleg en eventueel met een verhoging van de waarborg.

• U kunt telefonisch of via internet boeken. Deze manieren van boeken zijn bindend. Met het telefonisch of via internet vastleggen van een boekingopdracht worden de algemene boekingsvoorwaarden van kracht. De opdrachtgever is hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de boekingsstappen en de huurvoorwaarden.
• Er zijn GEEN boekingskosten.
• Boekingsopdracht en betalingen
• 1. Iedere boekingsopdracht wordt bevestigd door middel van een boekingsbevestiging per e-mail.
  2. Binnen 5 dagen na ontvangst van de boekingsbevestiging dient een aanbetaling/voorschot van 30% van het totale bedrag te worden betaald op rek nr BE ...............
  3. Het restant van de totaalsom dient uiterlijk 1 week voor aanvang van de huurperiode te zijn voldaan.
  4. Als de boeking minder dan 1 week voor de aanvangsdatum van het verblijf gebeurde, dan betaalt men het volledige totaalbedrag.
  5. Bij niet-tijdige betaling zijn wij gerechtigd de geboekte vakantiewoning te annuleren.

• Elke boeking kunt u binnen 5 dagen, gerekend vanaf de boekingsdatum, ongedaan maken. U kunt telefonisch of per e-mail uw annulering kenbaar maken.
• 1. Bij annulering na deze 5 dagen zijn de aanbetalingskosten niet terugvorderbaar.
  2. Bij reservering binnen 1 week voor aanvang van de huurperiode is deze bedenktijd van 5 dagen niet van kracht en zal ook het percentage van 30% aanbetaling/voorschot gehanteerd worden en als annuleringskost aanschouwd worden.

• Indien enige omstandigheid leidt tot annulering van de al gehuurde vakantiewoning, zal hiervan direct kennis worden gegeven aan de huurder en, indien mogelijk, onder aanbieding van een alternatief. Bij niet aanvaarden van dit alternatief door huurder, of bij het niet kunnen aanbieden van een alternatief  zal onmiddellijk het al door huurder betaalde bedrag terug overgemaakt worden.
• Huurder heeft geen enig meer of ander recht dan het terugvorderen van dit bedrag.

• Aansprakelijkheid van de huurder
• • We vragen U vriendelijk respect te hebben voor de woning ,de tuin, de buren en de natuur.
  • Het gehuurde vakantiehuis dient door de huurder, zijn medehuurders, of zijn bezoekers met de vereiste zorg en zorgvuldigheid te worden bewoond, met inachtneming van de rust voor de omgeving.
  • De hoofdhuurder is aansprakelijk voor de door hem/haar, door medehuurders, door eventuele bezoekers of door huisdieren veroorzaakte schade, ook wanneer deze na zijn vertrek geconstateerd worden. Wanneer schade na vertrek van de hoofdhuurder wordt geconstateerd, zal deze zich moeten neerleggen bij de uitspraak van de eigenaar.
  • Bij de vakantiewoning aanwezige en/of verstrekte huisreglementen zijn onverbrekelijk onderdeel van de huurovereenkomst en dienen daarom strikt te worden nagekomen.
  • Gelieve GEEN MEUBELS zoals BEDDEN, BANKSTELLEN, KASTEN TE VERHUIZEN - TE VERPLAATSEN aub. Ook al denkt men nog zo voorzichtig te zijn, deze zaken leiden dikwijls tot beschadiging van muren en meubelen, gelieve deze op hun plaats te laten.
  • Het is niet toegestaan om hout in de barbecue te branden of een vuurtje te maken in de tuin
  • Het is verboden de vakantiewoning te gebruiken om fuiven en/of drankpartijen te organiseren, dit om de kwaliteit van de woning te waarborgen.
  • Roken: Het is verboden te roken in de woning. Roken kan op het overdekte terras.

• De huurder wordt verzocht verzekerd te zijn voor schade aan derden zoals een burgelijke aansprakelijkheidsverzekeringen (familiale verzekering).
• De woning heeft een eigen brandverzekering op naam van de eigenaar. Maar de huurder wordt er op gewezen er goed aan te doen zijn burgelijke aansprakelijkheid verzekeringagent te verwittigen dat men in een vakantiewoning verblijft. Dit voor het geval dat de brand veroorzaakt is door de huurder zelf, indien dit zo mocht zijn dan kan de verzekering van de woning de huurder aansprakelijk stellen. Deze aansprakelijkheid wordt door bijna alle aansprakelijkheidsverzekeringen voor particulieren gedekt of door zijn eigen brandverzekering.

• De eigenaar  kan niet aansprakelijkheid aanvaarden voor verlies, diefstal, schade of letsel, van welke aard dan ook, berokkend aan huurders.
• De (prijs) informatie vermeld op de website is leidend.

• Het aantal gasten max 10 personen mag niet overschreden worden.
• Een kind jonger dan 2.5 jaar wordt niet als persoon meegeteld voor het aantal personen en mag dus als extra gast geteld worden.
• Bij het overschrijden van het max aantal personen is men niet meer in orde met het reglement van het Waals gewest in verband met de brandveiligheid en met de brandverzekering vandaar we ook de toegang voor de extra personen ontzeggen.

• Onze vakantiewoning beschikt gelijkvloers volledig over een eiken parket, voor de kwaliteit en behoud van de materialen te kunnen garanderen voor al onze gasten hebben we daarom huisdieren in onze vakantiewoning verboden.
• Indien uw huisdier (max 1) kan vertoeven buiten in de tuin en onder het overdekt terras en eventueel slapen in de garagekelder, zodat deze in geen enkel geval de woning binnen op het gelijkvloers of de bovenverdieping hoeft te betreden, is ook uw viervoeter welkom. We verzoeken wel de behoeftes even weg te ruimen aub uit de tuin na vetrek.

• Het gehuurde vakantiehuis dient altijd netjes en opgeruimd  te worden achtergelaten na afloop van uw verblijf. Dit houdt in: de woning opruimen: alles terug op zijn plaats, prullenmandjes en vuilnisbakken leegmaken, aangerecht opruimen en de propere vaat in de kast zetten. BBQ proper te maken, inclusief rooster. Kortom de vakantiewoning netjes (bezemschoon) achterlaten, ook daar waar de schoonmaak is inbegrepen. Eventueel gehuurd bedlinnengoed verzamelen in berging naast aparte toilet. Verzamelen in hoeslaken.
• Lade pelletkachel leeg maken:  Kachel laten afkoelen en vervolgens assen achter op gras kappen.
• Nieuwe zak pellets in houtmand klaarleggen voor volgende gasten.

• Indien de schoonmaak dient te gebeuren door de huurder en de huurder laat een niet-gepoetste woning achter, dan heeft de eigenaar het recht een poetsbeurt aan te rekenen.
• Helaas, heeft men vastgesteld dat de woning waar de huurder zelf poetst, niet altijd proper, noch fris zijn voor de volgende gasten. Bijgevolg worden de woningen nu gecontroleerd voor de volgende gasten aankomen en indien nodig gepoetst, deze kosten worden dan aangerekend.

• Gelieve bij vertrek de ramen en deuren te sluiten. 
• Elektriciteit af te zetten in kelder in de technische ruimte naast trap waar schoonmaakgerief en spoelbak zich bevindt. Aangegeven in kelder.
•  Waterkraan dichtdraaien in ruimte naast technische ruimte (kelder zelf). Rode hendel dichtdraaien. Nadien na het dichtdraaien kraan van spoelbak in technische ruimte open zetten tot alle water eruit gelopen is voor aanvriezen te voorkomen.
• Woning goed af te sluiten.
• sleutel terug opbergen in sleutelkluis. Meer informatie vind u weer in onze vakantiewoning.

• GFT afval mag enkel in de daarvoor bestemde zakken aanwezig in technische ruimte.
• Restafval en PMD mag in de andere zak van Vielsalm, aanwezig in technische ruimte.
• GFT en restafval zak worden op maandag opgehaald door de gemeente. Gelieve zondag ook indien langer verblijf, uw afval buiten te plaatsen in de daarvoor voorziene afvalrenbak tegen de straat. Hier leven vele wilde dieren opzoek naar een lekkere snack uit de vuilniszak dus om het prettig te houden voor iedereen is plaatsen in de afvalrenbak zeer belangrijk.
• Gelieve papier mee te nemen of zelf weg te brengen.
• Glas (enkele flessen) geen glasbak vol, mag u onderaan in kelder zetten in de voorziene kast of ruimte. Indien toch een glasbak vol gelieve zelf weg te brengen naar glascontainer.

• Tenzij anders is overeengekomen dient U zelf linnengoed mee te nemen. Iedereen slaapt graag in een proper bed, vandaar het verplicht is een matrashoeslaken, kussenhoes en donsovertrek te voorzien.

• De vakantiewoning heeft waardevolle spullen en de waarborg dient om eventuele ongelukjes of beschadiging te vergoeden.
• De controle van de vakantiewoning gebeurt bij de schoonmaak omdat men dan pas alles grondig heeft kunnen controleren. Het is dus bij het poetsen dat men schade of breuk kan vaststellen. Het kan gebeuren dat de vakantiewoning in een dergelijke staat verkeert dat men extra schoonmaakuren moet aanrekenen. OPGELET! de woning moet bezemschoon en opgeruimd zijn, vuilnis gesorteerd en vuilnisbakken geleegd. Zie punt  Het einde van het verblijf - schoonmaak. Indien dit niet het geval is wordt de waarborg aanzien als schoonmaakkost.
• Wanneer alles in goede orde is achtergelaten en geen schade of breuk is geconstateerd, dan wordt uw waarborgsom twee of drie weken na verblijf via bankoverschrijving geretourneerd. Gaan schades het bedrag van de waarborg te boven, dan is de huurder verplicht een aanvullende betaling te doen.
• Indien men eens een potje breekt, wat ons allen wel eens kan overkomen, gelieve dit gewoon te melden aan de eigenaar, enkel grote breuken en beschadigingen zullen tot aanvullende betaling leiden.
• Wij als eigenaar zullen geen misbruik maken van de waarborg. Maar we kunnen wel heel kritisch worden wanneer we ondervinden dat er geen respect was voor de woning en/of men ongelukken verzwegen heeft.
• Indien men wat breekt is het raadzaam de gebroken stukken opzij te houden in de kelder. Zo wordt er meteen duidelijk waarover het gaat.
• Het is raadzaam om bij een ongeluk of bij een betwisting te communiceren met de eigenaar, zo kunnen de dingen opgehelderd worden en kan men tot een oplossing komen die beide partijen kunnen aanvaarden.
• Men stort de waarborg pas na twee weken terug enkel om bovenstaande gevallen eerst op te lossen.
• Gelukkig zijn zo goed als alle gasten goudeerlijk. Wij hebben nog nooit problemen met de waarborg ondervonden dus zolang de communicatie goed is kan er veel besproken worden.

• Indien men bij aankomst vaststelt dat er tekortkoming of defecten zijn in de woning, is het raadzaam de eigenaar te contacteren zodat deze de gelegenheid heeft om dit zelf te komen vaststellen, zo is er geen betwisting nadien en heeft de eigenaar de gelegenheid het probleem recht te zetten. En jullie ook een fijne verderzetting van jullie vakantie te bezorgen.
  Het is de bedoeling om jullie een propere, goed onderhouden woning op te leveren.Om misverstandjes te voorkomen, gelieve bij aankomst zo snel mogelijk de vastgestelde schade te melden aan de eigenaar:
• Gelieve ook de door jezelf veroorzaakte schade bij vertrek te melden aan de eigenaar. Zo kunnen ook de volgende gasten zorgeloos toekomen in de  vakantiewoning.